Secure Senior, le détecteur de chute sans abonnement qui fonctionne à l'intérieur et à l'extérieur me coûte quasi rien tous les mois est garantie 2 ans est satisfait ou remboursé 60 jours est livré prêt à l'emploi avec mes informations est accompagné d'un espace client pour modifier mes informations à distance (numéros d'urgences...) est suivi par un expert technique en cas de problème (nous sommes basé à Montpellier et dans les Cévennes 🇫🇷) a une autonomie de 3 à 5 jours fonctionne avec une carte SIM n'a pas besoin de la Wi-Fi ou d'une ligne fixe pour fonctionner sécurise mon proche et rassure toute la famille

Secure Senior, le détecteur de chute sans abonnement qui fonctionne à l'intérieur et à l'extérieur me coûte quasi rien tous les mois est garantie 2 ans est satisfait ou remboursé 60 jours est livré prêt à l'emploi avec mes informations a une autonomie de 3 à 5 jours fonctionne avec une carte SIM sécurise mon proche et rassure toute la famille

Les garanties avec vos dispositifs Secure Senior

Notre volonté est que vous adoptiez le dispositif Secure Senior.

Nous souhaitons que chacun de nos clients soit satisfait de son achat. C’est pour cela que nous vous proposons des garanties qui vous permettront de revenir en arrière sans frais si notre concept ne vous satisfait pas.

Si le dispositif ne vous convient pas...

Satisfait ou remboursé 60 jours

Vous avez 60 jours pour changer d'avis et nous retourner le produit gratuitement. Et ce, sans justification requise de votre part.

Si vous faites la demande, vous recevrez une étiquette retour Colissimo.

Dès réception, nous vous remboursons intégralement le montant de votre commande.

Si vous rencontrez un problème technique...

Garantie légale de conformité de 2 ans

Si votre dispositif rencontre un problème technique dans les deux années qui suivent votre achat, nous prendrons en charge sa réparation.

A tout moment, si vous avez des questions, nous sommes là pour vous accompagner.
La sécurité et la sérénité, notre priorité commune.

Recevez des rappels de tests

Vous aurez le choix de recevoir régulièrement un rappel de test par e-mail contenant un protocole simple pour contrôler le bon fonctionnement du dispositif.

Si quelque-chose vous semble incohérent, vous pourrez nous le signaler en deux clics à partir de l'espace client.

Découvrez le module de résolution des problèmes
Service après vente

Un problème ? On s'occupe de vous dans la seconde !

Grâce à notre module de résolution des problèmes automatisé, nous sommes capable de résoudre à distance 90% des problèmes que vous pouvez rencontrer.


Si vous êtes dans les 10%, un expert technique est dépêché pour résoudre votre problème à distance.


Vous l'avez compris, nous sommes 100% mobilisé