Secure Senior, le détecteur de chute sans abonnement qui fonctionne à l'intérieur et à l'extérieur me coûte quasi rien tous les mois est garantie 2 ans est satisfait ou remboursé 30 jours est livré prêt à l'emploi avec mes informations est accompagné d'un espace client pour modifier mes informations à distance (numéros d'urgences...) est suivi par un expert technique en cas de problème (nous sommes basé à Montpellier et dans les Cévennes 🇫🇷) a une autonomie de 4 à 7 jours fonctionne avec une carte SIM n'a pas besoin de la Wi-Fi ou d'une ligne fixe pour fonctionner sécurise mon proche et rassure toute la famille

Secure Senior, le détecteur de chute sans abonnement qui fonctionne à l'intérieur et à l'extérieur me coûte quasi rien tous les mois est garantie 2 ans est satisfait ou remboursé 30 jours est livré prêt à l'emploi avec mes informations a une autonomie de 4 à 7 jours fonctionne avec une carte SIM sécurise mon proche et rassure toute la famille

Qui sommes-nous ?

J’ai crée Secure Senior pour ma grand-mère qui avait déjà chuté. Je voulais qu’elle puisse prévenir ma famille facilement en cas de problème

Rémi, fondateur de Secure Senior

Backstage

Rémi vous présente Secure Senior en vidéo

L'idée, le concept... et le témoignage de sa grand-mère Marie

Notre histoire

Secure Senior est né de la quête de la téléalarme parfaite pour ma grand-mère qui habite près de chez mes parents, et qui était tombé plusieurs fois.

Je ne voulais pas que ce soit un centre d’appel quelconque qui réponde en cas de problème, mais que ce soit mes parents qui soient alertés.

J’ai donc trouvé le détecteur de chute Secure Senior qui est un produit de qualité avec détecteur de chute et géolocalisation incluse.

Travaillant dans le digital depuis plusieurs années, j’ai développé un espace client qui permet de gérer à distance le détecteur.

Cela permet de modifier facilement le numéro d’urgence en cas de départ en vacances par exemple ou régler la sensibilité du détecteur de chute.

Contrôle qualité

Nous réalisons un contrôle qualité strict lors de la préparation de la commande. Comme le test du bouton SOS, la simulation d'une chute pour tester le bon fonctionnement du détecteur de chute. Ou encore les autres paramétrages que vous choisissez lors de la commande.

 

Tout est manuel. De l'insertion de la carte SIM dans le boîtier, jusqu'à l'emballage.

Vous avez un interlocuteur unique qui vous est dédié lors de la commande jusqu'à la réception. Cela permet de répondre à tous vos besoins et exigences.

 

Par la suite, un module automatisé est disponible sur l'espace client pour résoudre d'éventuelles problèmes. Si ce dernier ne trouve aucune solutions, il prévient automatiquement un expert technique.

Qu'en pensent nos clients ?

Découvrez les avis écrits par nos clients. Certains ont mêmes résiliés leurs téléassistance avec abonnement pour adopter Secure Senior

“ J'ai commandé 2 appareils pour mes parents. Ils l'ont adopté immédiatement et sont rassurés d'être en contact avec leurs enfants plutôt que directement avec les secours ou des personnes extérieures. La fonction d'appel du 1er contact est très appréciable. Quand à Rémy, il est disponible, agréable, arrangeant, de bon conseil, à l'écoute et cela ne s'arrête pas une fois les appareils reçus. Il nous a gentiment répondu sur nos interrogations dues à l'utilisation. MERCI BEAUCOUP”

virginie b

17 Août 2022

“ J’ai commandé une montre anti chute pour ma voisine âgée qui a tendance à trébucher ou à tomber. Je suis ravie de cette commande auprès de Secure Senior d’une part pour le sérieux du suivi de commande, de l’hyper réactivé de Rémi que l’on peut contacter à tout moment. L’absence d’abonnement est également un point très positif. Félicitations pour cet outil si précieux pour nos aînés et leurs proches ! “

Macareux

5 Juillet 2022

“ Excellent accueil chez Secure Senior. Rémi est toujours disponible pour vous aider et répondre à toutes les questions. C'est très rassurant d'être conseillé et accompagné dans l'achat et mise en place de ce type de dispositif pour votre proche. L'espace client qui vous permet de définir et modifier les paramètres afin qu'ils soient programmés sur l'appareil par les techniciens de Secure Senior est une aide précieuse. Le dispositif que nous avons acheté sera bientôt mis en route à l'étranger et nous espérons que l'expérience sera aussi satisfaisante à l'utilisation que jusqu'à maintenant. Merci beaucoup Rémi! “

MLM

8 Juin 2022

“ J'ai acheté ce produit pour ma grand mère qui vit seule, dans un lieu isolé. A ce jour, c'est le seul dispositif que j'ai trouvé qui lui permet de sortir se promener en toute sécurité, alors que d'autres marques prônent l'autonomie et cloisonnent nos anciens entre 4 murs. Le détecteur de chute est très précis, le boîtier gère les appels téléphoniques en décrochant et raccrochant tout seul et le haut parleur est de très bonne qualité. Produit vraiment très bien pensé pour les besoins réels des personnes âgées. Alors merci Rémi pour votre disponibilité et pour ce petit boîtier qui rassure la famille et qui assure sécurité et confort de vie à ma grand mère.”

VINCENT

19 Mars 2022

“ J'ai commandé l'émetteur pour mon père âgé de 81 ans suite à une hémorragie cérébrale et qui vit seul dans son appartement. Le plus non négligeable du produit c'est qu'il n'y a pas besoin de ligne téléphonique ni d'internet. Simplement un abonnement à une carte sim (pour mon père, le minimum à 1,90 / mois), soit l'idéal pour les toutes petites retraites !! Le dispositif est très facile à utiliser. Rémi de secure senior est très réactif aux demandes et très aimable. Mon père a fait une nouvelle hémorragie le week-end dernier, grâce à l'émetteur il a pu me prévenir en appuyant sur le bouton et avec le haut parleur, j'ai compris tout de suite qu'il ne pouvait pas parler et je l'ai rejoint en urgence. S'il ne l'avait pas eu, avec ses spasmes, il n'aurait jamais pu utiliser son téléphone portable. Je suis très contente de cet investissement.”

Samuel

26 Janvier 2022