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Ajoutez jusqu’à 7 numéros d’urgence

En cas de déclenchement du bouton SOS

7 numéros d’urgence peuvent être enregistrés dans votre système d’alerte Secure Senior. En cas de déclenchement d’un bouton ou d’un bracelet SOS, chacun des contacts d’urgence reçoit un SMS et un appel téléphonique sans voix*

Comment renseigner mes numéros d’urgence

Pour la configuration de votre système d’alerte, nous allons vous demander de renseigner vos contacts d’urgence (prénom + numéro de téléphone)

A noter : Vous pouvez renseigner des numéros en 01, 02, 03, 04, 05 ou 09. Toutefois, ces derniers recevront uniquement un appel téléphonique sans voix.

Nous vous conseillons de renseigner exclusivement des numéros de téléphone portable en 06 ou 07

Bonne pratique : Ajoutez dans votre carnet de contact le numéro de téléphone portable dédié au système d’alerte** afin de voir en un coup d’oeil que ce dernier a été déclenché lorsque vous recevez les alertes.

Comment modifier mes numéros d’urgence

Toute l’année, et ce même après la réception de votre système d’alerte, vous pourrez modifier*** vos numéros d’urgence.

La modification s’effectue via votre espace client, rubrique « Mes numéros d’urgence »

Un conseiller vous rappelle ensuite afin de vous guider dans la réalisation d’une manipulation sur l’appareil.



*Sans voix = appel sans voix enregistrée, un message vocal sans voix sera laissé au cas où le contact d’urgence ne réponde pas.

**Ce numéro sera celui de l’abonnement téléphonique souscrit pour la configuration de l’appareil

*** La modification des données de votre système d’alerte coûte 39€. (quelque soit le nombre de modification)