Politique de livraison et de retours

Pour la France Metropolitaine, la livraison et le retour 60 jours sont gratuits.

Des frais de livraison seront appliqués pour les DROM-TOM et les autres pays (détail ci-dessous). Les frais de retours seront également à la charge du client pour les livraisons hors France Metropolitaine.

Acheminement en 2 jours ouvrés

Envoi en colissimo contre signature ou relais pick-up

Tous nos dispositifs sont envoyés en Colissimo contre signature ou en Colissimo Relais (relais pick-up, bureau de poste)

L’acheminement se fera pour la France en 2 jours ouvrés. Pour les autres pays et DROM-TOM sera rallongé selon les délais de La Poste.

Le choix de la SIM détermine le moment de l’envoi

Votre commande sera traitée le lendemain ouvré

Si vous nous envoyez la carte SIM : Le colis sera envoyé le lendemain (ouvré) de la réception de la carte SIM

Si vous insérez vous-même la SIM : le colis sera envoyé le lendemain de la passation de commande

Tarif de livraison

Pays de livraisonPrix de livraisonRetour gratuit
France MetropolitaineGRATUIT (Accessoires seuls : 5€)OUI
Andorre et MonacoGRATUIT (Accessoires seuls : 5€)NON, à la charge du client
DROM-TOM30€NON, à la charge du client
BelgiqueGRATUIT (Accessoires seuls : 5€)NON, à la charge du client
SuisseGRATUIT (Accessoires seuls : 5€)NON, à la charge du client
LuxembourgGRATUIT (Accessoires seuls : 5€)NON, à la charge du client
Algérie – Maroc – Tunisie47€NON, à la charge du client